fritss übernimmt die laufende Betreuung Ihrer IT: Support im Alltag, Administration im Hintergrund, Cloud und Microsoft 365, Backup und Sicherheit. Ein Ansprechpartner, der die Systeme kennt.
Auf einen Blick
Klein- und Mittelbetriebe, Vereine und NPOs ohne eigene IT-Abteilung.
Von einzelnen Arbeitsplätzen bis zur gesamten Infrastruktur samt Cloud.
Laufende Betreuung oder punktuelle Unterstützung — beides möglich.
Reaktionszeiten und Vertragsmodelle: Angaben noch zu bestätigen
Klein – & Mittelbetriebe
Vereine
NPOS
Verbände
Leistungsumfang
01
Laufende Betreuung von Arbeitsplätzen, Servern, Netzwerk und Peripherie. Störungen werden dort gelöst, wo sie auftreten.
02
Benutzer, Rechte, Lizenzen und Geräte werden gepflegt, damit im Alltag nichts hängen bleibt.
03
Umzug in die Cloud oder Mischbetrieb mit lokalen Systemen. Im Detail auf der Seite Cloud.
04
Einrichtung und Betreuung von Postfächern, Teams, SharePoint und OneDrive samt Lizenzverwaltung.
05
Datensicherung einrichten, überwachen und im Bedarfsfall zurückspielen.
06
Virenschutz mit ESET, Absicherung der Endgeräte, Updates und Zugriffsschutz. Im Detail auf der Seite IT-Sicherheit.
07
Beratung vor Anschaffungen und Support für die Anwender im laufenden Betrieb.
Ablauf
Schritt 01
Was funktioniert, was nicht, was ist geplant. Ohne Vorbedingungen.
Schritt 02
Geräte, Zugänge, Lizenzen und Backup werden erfasst und dokumentiert.
Schritt 03
Offene Punkte werden priorisiert und abgearbeitet, abgestimmt auf den Betrieb.
Schritt 04
Danach läuft die Betreuung weiter — mit demselben Ansprechpartner.
Sicherheit
fritss ist ESET Bronze Partner und setzt die Lösungen bei Kunden ein, verwaltet Lizenzen und behält den Status der Geräte im Blick. Der Schutz gehört zur Betreuung, nicht zum Produktverkauf.
Referenzen
Verbände und Vereine aus dem Schwimmsport gehören zu den Kunden, die fritss dauerhaft betreut.
Österreichischer Schwimmverband
IT-Betreuung
LSV Wien
IT-Betreuung
E. W. Donau S. C. 1903
IT-Betreuung · Web
SV Simmering
IT-Betreuung · Web
Häufige Fragen
Kontakt
Kurz schildern, was gerade nicht funktioniert oder was ansteht — den Rest klären wir im Gespräch.
